Уже в самое ближайшее время у жители Ивановской области появится такая возможность, профильные федеральные ведомства должны проработать этот вопрос в течение месяца.
Такое поручение премьер министра Дмитрия Медведева опубликовано на официальном сайте правительства.
Разработкой этого вопроса должны заняться Роспотребнадзор и Минэкономразвития России, они должны представить свои предложения по работе этого дополнительного канала для жалоб граждан на некачественные товары и оказанные услуги, говорится в документе.
Так, по данным Роспотребнадзора по Ивановской области, число ивановцев, не довольных качеством товаров и услуг в регионе значительное. В региональное Управление регулярно поступают жалобы от населения. Люди жалуются на продажи некачественных непродовольственных товаров, оказание различного рода услуг не надлежащего качества и по вопросам продажи продовольственных товаров.