Происшествие произошло в Фурмановском районе, в спасении приняли участие и московские волонтеры, пытавшиеся вывести заблудившихся людей по телефону, и местный житель, который с помощью громкого гудка пытался привлечь внимание. Однако эти меры никакого эффекта не дали. В итоге в поисках приняли участие около 20 волонтеров. Спасенных осмотрели медики.