Как было установлено в ходе проверки, проведенной после обращения гражданина, ресурсоснабжающая организация АО «ИГТСК», которая оказывает населению областного центра услуги по отоплению и горячему водоснабжению, необоснованно не зачислила переведенные одним из жителей средства на его лицевой счет.
Сумма платежа составила более 8 000 рублей. При этом полюбовно прийти к соглашению сторонам не удалось, поэтому мужчина был вынужден обратиться в прокуратуру.
Проверка факт нарушения подтвердила, после чего справедливость была восстановлена и гражданину был сделан перерасчет.