В Ивановской области число загрузок приложения превысило 58 тысяч. За первые пять месяцев текущего года жители области направили около 11 тысяч запросов в управляющие компании, из которых 6% были коллективными.
Заметно повышается ответственность организаций, занимающихся обслуживанием жилого фонда, в плане реагирования на обращения владельцев квартир. По сравнению с прошлым годом, количество просроченных заявок сократилось почти в два раза, а среднее время обработки запросов уменьшилось с 13 до 9 дней. Также наблюдается снижение числа обращений, переадресованных в Государственную жилищную инспекцию, - сообщили в региональной жилищной инспекции.
Наиболее популярной функцией в приложении "Госуслуги Дом" остается оплата счетов за коммунальные услуги. В приложении пользователь может получить детальную информацию о начислениях по всем оплачиваемым услугам, а также просмотреть историю платежей.
Стоит отметить, что с мая в "Госуслуги Дом" были внедрены новые функции. Теперь появилась возможность оплачивать все счета одним платежом через "корзину платежей". Кроме того, в личном кабинете добавлен статус "переплата": пользователи, вносившие предоплату, могут видеть счета, по которым не требуется оплата.
Напоминаем, что приложение "Госуслуги Дом" можно скачать в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.