В "Госуслугах Дом" появилась полезная функция – мгновенный вызов специалистов при аварийных ситуациях.
Теперь граждане, проживающие в многоквартирных домах, могут оперативно связаться с аварийно-диспетчерской службой (АДС), используя официальный номер телефона, зарегистрированный управляющей организацией в системе ГИС ЖКХ.
Для вызова достаточно нажать кнопку "Авария" на стартовой странице приложения. Система предоставит информацию о ситуациях, требующих немедленного звонка (например, прорыв водопровода, отключение электроэнергии, наличие запаха газа и т.д.). В нижней части экрана отобразится действующий номер АДС, по которому можно сразу же позвонить.
Для использования приложения необходима авторизация через подтвержденную учетную запись на портале "Госуслуги". Жильцам, не являющимся владельцами квартиры, потребуется получить гостевой доступ от собственника, который позволит управлять жильем, включая осуществление экстренных вызовов.
"В случае аварии в многоквартирном доме, скорость реагирования имеет огромное значение: чем быстрее управляющая компания получит информацию от жильцов, тем с меньшими затратами можно будет устранить проблему. В соответствии с постановлением Правительства РФ № 416, каждая управляющая организация обязана обеспечивать круглосуточную работу АДС. Приложение "Госуслуги Дом" объединяет все решения по вопросам ЖКХ в одном месте. Теперь у жильцов есть оперативный доступ к телефонному номеру аварийной службы", – подчеркнул заместитель министра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик.