Сбер опубликовал первый рейтинг страховых компаний, предоставляющих услуги по страхованию жизни ипотечных заемщиков. При составлении перечня банк использовал данные о фактических выплатах по страховым случаям, сопоставив их с количеством поступивших обращений.
Рейтинг размещен на официальном сайте Сбера и доступен для всех пользователей.
В исследование вошли 16 страховщиков. Наиболее высокий показатель продемонстрировала компания «СберСтрахование жизни»: доля выплат составила 86%. В число лидеров также вошли «СОГАЗ» с результатом 54%, «РЕСО-Гарантия» — 52%, «Росгосстрах» — 48% и «Абсолют страхование» — 46%.
В банке считают, что публикация такой статистики позволит клиентам получать больше информации о работе страховых организаций и учитывать ее при выборе полиса. По мнению экспертов, открытость данных способствует развитию прозрачных механизмов на рынке страхования. Об этом пишет newsbryansk.ru.
Старший вице-президент, руководитель блока «Управление благосостоянием» Сбера Руслан Вестеровский отметил, что клиентам следует оценивать не только стоимость страховой программы, но и качество сервиса. По его словам, эффективная страховая компания должна самостоятельно организовывать процесс урегулирования страхового случая, включая сбор документов и перечисление средств получателям.
Как сообщили в Сбере, рейтинг планируется обновлять ежеквартально. В перспективе аналогичная система оценки может быть внедрена и в других страховых сегментах.
