2 февраля Уполномоченный по правам человека Ивановской области Светлана Шмелёва рассказала на своей странице ВКонтакте, что к ней на приём обратился пенсионер, проживающий в Иванове. У обратившегося мужчины за долги списали с карты 100% поступившей пенсии, хотя закон в таком случае позволяет списывать не более 50%.
Поначалу возникло предположение, что недоразумение возникло из-за невнимательности сотрудников пенсионного фонда, которые указали неверную маркировку на средства, поступившие на счёт пенсионера. Об этом сообщила на своей странице ВКонтакте Светлана Шмелёва. Новость распространили несколько ивановских СМИ, в том числе «МК в Иванове».
Однако позже выяснилось, что вины пенсионного фонда в создавшейся ситуации нет. Код был установлен верно.
«В ходе работы по данной проблеме оперативно вышли на связь с Отделением СФР. Установлено, что при направлении платежных поручений сотрудниками Отделения был установлен верный код, запрещающий списывать более 50% пенсии. Проверка по озвученной проблеме продолжается», – сообщает ивановский омбудсмен.
В чём состоит причина списания полной суммы пенсии у жителя Иванова, пока не установлено.