В декабре прошлого года Детский консультативно-диагностический центр обрел новое местоположение, переехав в обновленные и комфортные помещения, которые находятся в историческом здании бывшего Главка. Этот объект был восстановлен в рамках проекта «Решаем вместе». В течение года в центр обратились более 35 тысяч маленьких пациентов из Ивановской области.
На декабрьской встрече с жителями региона детский эндокринолог Алина Белякович обсудила, как пациенты и медицинский персонал адаптировались к новым условиям работы. Она выразила удовлетворение, отмечая, что центр теперь соответствует столичному уровню, что вызывает зависть у коллег из других областей. Однако, врач указала на проблемы с записью по телефону, которые замечают родители. Она предложила создать отдельную телефонную линию для детской медицины 4-й городской больницы, в состав которой входит КДЦ, чтобы облегчить доступ к записи.
Губернатор Станислав Воскресенский поддержал предложение, подчеркнув важность отдельной линии, чтобы эффективнее использовать время врачей и родителей. Вскоре отдельная линия в контакт-центре для детского звена ГКБ №4 была создана. Теперь для записи в Детский консультативно-диагностический центр и детскую поликлинику №6 действует единый номер 8 (4932) 34-59-69, а специалисты центра готовы проконсультировать и помочь.
Запись в центр возможна только через направление педиатра, что упрощает процесс для родителей, так как запись осуществляется непосредственно во время приема у врача в детской поликлинике.
Проблема записи на прием к врачам была одной из обсуждаемых тем на встрече губернатора с жителями. Воскресенский отметил, что ситуация с записью ухудшилась из-за пандемии и возросшей нагрузки на систему здравоохранения. Он подчеркнул, что необходимо усиленное внимание на упрощение работы поликлиник совместно с главными врачами.
В рамках нового подхода в ГКБ №4 перераспределяют нагрузку врачей, что сократило время ожидания приема. Также проводится пилотный проект по внедрению технологий искусственного интеллекта.