Уполномоченный по правам человека в Ивановской области Светлана Шмелева помогла жительнице другого региона решить серьезную проблему с паспортом.
Девушка из другого региона обратилась к ней с очень необычной проблемой: ее паспорт внезапно оказался недействительным в информационных системах.
То есть девушка не могла ни в банк обратиться, ни в госорганы. Полный правовой вакуум, хотя паспорт был получен законно.
Омбудсмен оперативно связались с Управлением по вопросам миграции ивановского УМВД. Пришел официальный ответ: сведения заявителя в ГИСМУ скорректированы, все данные восстановлены и имеют действительный статус.
