«Вторресурсхолдинг» запустил несколько удобных каналов связи. Это официальный сайт, горячая линия и страница во «ВКонтакте». Там можно оставить жалобу или задать вопрос.
Генеральный директор компании Артем Мацкевич пояснил, что на сайте можно подать заявку на договор, изучить документы или написать обращение. Телефоны контакт-центра: 8 (4932) 95-09-50 и 8-901-681-56-17. В соцсети ответят в личных сообщениях группы «Вторресурсхолдинг». Каждое сообщение разберут специалисты.
Новый оператор пришел в регион с апреля 2026 года. До этого мусор вывозила другая компания, но в декабре 2025 года суд лишил ее статуса из-за множества нарушений.
Сейчас «Вторресурсхолдинг» обновляет технику и меняет старые баки на современные евроконтейнеры. Список адресов для замены скоро появится на сайте. Также главам районов поручили проверить все мусорные площадки. По итогам сделают план их ремонта. А еще в области создадут единый реестр мест сбора отходов со сквозной нумерацией, чтобы быстрее реагировать на просьбы жителей.
